05大數據的介紹及運用

供個人獨享的特價商品訊息。通過大數據分析,零售商可以用過往交易記錄指導行銷活動,創造切實符合客戶所需的深入人心的行銷活動。零售業競爭激烈,業者需要更深入的數據分析,才能掌握消費者需求,吸引客戶上門,提升客戶忠誠度。

大數據將重構很多行業的商業思維和商業模式,對零售業者而言,大數據帶來的改變主要是「精準備貨」及「沒有庫存」,可以提升零售業者的競爭力,為零售模式帶來前所未有的變化。另外貨品下架與否,不再單純取決於銷售量,而是可以提出更好的改善方式。例如PRADA在每件衣服上都有RFID碼,記錄每一件衣服被拿進試衣間停留多長時間,若有件衣服數據顯示雖然銷量低,但進試衣間的次數多,則可以思考也許在某個細節的微小改變就會重新創造出一件非常流行的產品,因此有了大數據分析這件衣服的下場可能會截然不同。

總之,大數據時代的精神在於如何妥善利用既有或影像、聲音、地圖、網度資料、臉書等資料,從中挖掘出新商機,不論中小企業甚或者是新創企業,都能在大數據時代使用「大數據」。

/企劃部 呂秀貞˙圖/轉載自網路

參考資料來源:智庫百科、涂子沛 數字之巔、曾龍 大數據與巨量資料、李欣宜 一次搞懂大數據